业务联系指引：找对人，办对事

为了提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应的联系部门。错误地提交给不相关的部门可能会导致处理延迟。以下是我们主要的业务线及其职责范围的详细说明。

• 玩家支持部（客服）：负责处理游戏内BUG提交、角色卡死、任务无法完成、物品丢失等日常问题。联系时请准备好角色所在区服与角色名。
• 账号安全与申诉组：如果你遭遇账号被盗、被恶意绑定手机或对封禁处罚有异议，请直接转接此部门。你需要通过注册邮箱或手机号验证身份，并提供必要的注册信息以完成申诉流程。
• 商务与渠道合作部：负责洽谈应用商店推荐位、手机厂商联运、网吧联盟合作以及直播平台推广等事宜。请携带公司介绍与初步合作方案进行邮件沟通。
• 电竞与赛事部：如果你想以战队名义报名参加官方赛事，或希望承办城市线下赛点，请与此部门联系。2025年赛季的战队招募将于4月1日正式启动。
• 违规举报专线：针对使用外挂、刷金、诈骗、发布不当言论等违规行为的举报，我们设有专项处理通道。举报时请提供截图、录屏或文字描述作为证据，一经查实，我们将给予举报者丰厚的游戏道具奖励。